长沙BRCA1/2的胚系-体系共检测
临床应用
检测BRCA1/2基因(包括胚系和/或体细胞BRCA1/2基因检测),用于指导乳腺癌、卵巢癌、输卵管癌、前列腺癌和胰腺癌患者靶向用药和化疗用药指导、预测遗传性乳腺癌和卵巢癌风险
样本类型
(四选一):;石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
6900元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们实验室有资质吗?报告正规吗?
- 我们的检测在符合国家相关标准和规范的高通量测序实验室进行。实验室具备相应的技术能力和质量管理体系。出具的检测报告是正式的技术文件,包含详细的检测方法、结果和解读说明,可供您和您的医生在制定后续方案时参考。
- 检测过程中,我的个人信息和样本安全有保障吗?
- 您的隐私和安全是我们的最高优先级。从采样到检测全程使用独立编码,信息严格加密。样本仅在授权实验室内用于本次检测,检测完成后会按规定程序销毁。
- 如果我中途改变主意不想做了,已经交的6900元能退吗?
- 您好,关于退款政策,这完全取决于您所签署的检测服务协议的具体条款。通常在样本寄出或检测启动后,退款会比较困难。建议您在付款前仔细阅读相关协议中的退款说明。
- 这个检测能预测我孩子未来会不会得癌吗?
- 对于胚系突变检测,如果确认您携带了致病突变,那么您的每个子女有50%的概率遗传该突变。遗传了突变,意味着他们患相关癌症的风险会显著高于普通人群,但这并非100%会患病,也并不意味着患病年龄。这属于预测性遗传检测,涉及复杂伦理,通常建议等到子女成年后由其自主决定是否检测。
- 你们的客服和咨询电话工作时间是几点到几点?
- 我们的客服和遗传咨询热线服务时间通常为工作日(周一至周五)的上午9点到下午6点。您也可以在工作时间外通过官方在线客服留言,我们会在下一个工作日尽快回复您。
用户评价 (14条,均分4.8)
家族史筛查来的。对隐私保护措施非常满意,尤其是数据脱敏和独立存储。不过报告里有些专业术语对我来说还是太难懂了,虽然安排了电话解读,但要是能附带一份更通俗的摘要或者图示就更好了。
机构回复
感谢您的宝贵建议。我们正在筹划推出更简洁易懂的报告摘要版本或可视化图表,以帮助非专业人士快速理解核心信息。您的需求是我们改进的重要方向。
因为家族史,我同时送了父母和我的样本做家系验证。三份报告同时出来,时间完全同步,而且每一份都根据携带情况做了个性化的注释和建议。这种批量处理还能保持高效和个性化,组织得真好。
机构回复
家系分析同步出报告,并能体现个体差异,确实对我们的分析系统和报告系统提出了更高要求。您的满意是对我们团队协作能力的最佳肯定。
因为有甲状腺结节在观察,医生建议做个基因检测评估风险。我特别怕见血,抽血前紧张得手冰凉。采样的小姐姐一直温柔地和我聊天分散注意力,还让我别看针头,不知不觉就结束了,真的没那么可怕。
机构回复
完全理解您对采血的紧张心情!我们的采样人员都学习过心理安抚技巧,希望能帮助用户放松。很高兴这次体验能改变您的看法,感谢分享!
帮我妈妈咨询和办理的,她不太会用手机。顾问不厌其烦地通过我和我妈两方沟通,所有文件都准备了纸质版和电子版,还特意把注意事项用大字打印出来,非常贴心。这种为老年人考虑的服务细节值得表扬。
机构回复
感谢您细致的反馈。为不同需求的用户,特别是长者,提供便捷、人性化的服务体验,是我们不断优化流程的动力。家人般的细心是我们努力的目标。
帮我爸(肺癌)做检测,主要为了用药。他们的服务有个亮点,就是出报告后不仅有电子版,还会寄送纸质版,并且附有一份摘要。咨询师电话解读时,就是对照着那份摘要讲的,重点突出,我爸年纪大也听明白了,这个设计很贴心。
机构回复
您提到的摘要正是我们为了帮助用户快速抓住核心信息而设计的,特别是方便与家人沟通。很高兴这个细节能帮助到您的父亲。感谢您的细心反馈。
环境很温馨,不像医院那么冷冰冰。采样前会递温水,让我放松。采血椅可以调节靠背,半躺着很舒服。整个流程私密性也不错,有帘子隔开,让人不那么紧张。
机构回复
谢谢您对我们采样环境的喜爱!我们致力于为用户营造一个放松、私密、舒适的环境,从细节入手提升体验。您的满意是我们努力的方向。
体检发现卵巢有异常,医生建议做这个检测。说实话等待结果那两周特别焦虑,就怕是不好的消息。但客服小姐姐特别好,中间我忍不住去问进度,她完全没有不耐烦,还安慰我说有焦虑很正常,并帮我催了实验室。虽然最终结果不理想(查出胚系突变),但他们立刻帮我预约了肿瘤遗传门诊,这个衔接服务真的救命了,让我没像个无头苍蝇。
机构回复
非常理解您在等待期间的焦虑心情,能为您提供一些情绪支持和实质帮助是我们的责任。后续的医疗转介服务是我们应该做的,请您放心,我们会持续关注您的情况,提供必要的支持。
作为结直肠癌患者,住院期间护士来病房给我采的血,省去了跑腿的麻烦。采血器材都是独立包装,当着我的面拆开的,感觉很卫生。就是住院部有点吵,但护士操作很专注,没受影响。
机构回复
感谢您住院期间选择我们的服务!我们坚持使用一次性无菌耗材,确保安全。在病房环境中采样,我们会尽力保持专注和专业,感谢您的理解与支持!
从提交样本到出报告等了两周多,比预期晚了两天,等待过程有点焦虑。不过客服解释是因为对结果进行了双重复核以确保准确,隐私保护也做得没话说,所有通知都很谨慎,所以也能理解。
机构回复
让您久等并感到焦虑,我们深表歉意。为确保结果的万无一失,我们的复核流程有时会延长周期。感谢您的理解与包容,我们也在努力优化检测效率。
化疗前医生推荐做这个检测。一开始觉得价格不便宜有点犹豫,但顾问详细给我分析了共检测能一次性解答遗传风险和化疗敏感性的双重问题,长远看可能是更经济的选择。她帮我梳理得很有逻辑,最终决定做了,感觉钱花得明白。
机构回复
感谢您选择我们。我们理解用户对价值的关注,因此希望通过清晰的利弊分析,帮助您做出最适合自己的决定。一次性解决多重疑问,确是为长远健康管理考虑。
卵巢癌术后,医生建议做。整个流程科技感挺足,从扫码绑定样本到查看报告,都在一个微信小程序里完成,不用下载新APP。报告还有动态图表展示变异信息,挺直观。就是部分数据分析的深度,作为非专业人士看不懂,希望线上解读能更深入些。
机构回复
感谢您对数字化服务的认可。关于解读深度,我们支持您预约更长时间的专业咨询,或提出具体问题,我们的专家团队会为您深入剖析。
作为淋巴瘤患者,做这个检测主要是想找靶点。他们的售后服务有个‘专属群’,里面有客服、报告解读员和实验室技术员。我在群里问了个挺偏的技术问题,技术员居然出来回答了,解释得很清楚。这种直接对接专业人员的支持方式,效率特别高,避免了信息层层转达的误差。
机构回复
是的,我们建立跨部门服务群组,就是为了打破壁垒,让用户的问题能得到最快速、最专业的解答。很高兴这个模式能提升您的体验,群组会一直为您开放。
报告专业性很强,但对非医学背景的人来说,理解有门槛。虽然可以电话咨询,但总感觉不如报告里写得那么直观。速度倒是没得说,一周多就出了。整体还行,希望报告形式更友好。
机构回复
衷心感谢您的反馈。我们正在着手设计面向不同知识背景用户的差异化报告版本,并增加图表化解读,让信息获取更直观。您的意见对我们至关重要。
化疗前检测,时间紧迫。客服了解到我的情况后,帮忙标注了加急,虽然不能保证绝对提前,但感觉被重视了。最终报告在承诺时限内出来,没耽误治疗决策。流程中各环节衔接紧密,效率高。
机构回复
时间对于治疗决策至关重要。我们设有紧急案例处理通道,会在合规前提下优先处理,很高兴能及时为您提供关键信息。
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